Бронирование авиа и жд билетов

Для бронирования  авиа или жд билетов Вы может отправить заявку:
- через форму на сайте в разделе «отправить заявку»
- отправить электронное письмо на почту info@rokhat.ru
 - позвонить по телефонам указанные в контактах компании 
 - обратиться непосредственно в точки продаж «Рохат Трэвел».

В ближайшее время, после получения заявки, наши профессиональные менеджеры подберут Вам наиболее выгодный  и удобный маршрут и забронируют Ваш билет.

Оплата авиабилетов

Вы можете оплатить заказ непосредственно в офисе наличными денежными средствами или  Кредитной картой Visa или MasterCard.
При онлайн заявке  Вам придет ссылка на почту  или по телефону для оплаты  заказа.

  Мы гарантируем безопасность ваших электронных платежей. Наш сайт не хранит номера карт и другие данные, связанные с оплатой. Мы работаем с одним из самых надежных партнеров в области электронных интернет-платежей. Процессинговый центр сертифицирован и аккредитован, обладает международным сертификатом PCI DSS.

Данные карты вводятся на защищенной платежной странице, передача информации происходит с применением шифрования по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Платежная система не передает данные вашей карты продавцу или иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если ваш банк поддерживает данную технологию, вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа.

Доставка авиабилетов

Электронные авиабилеты отправляются на указанный при бронировании электронный ящик (e-mail). Вы распечатываете маршрутную квитанцию (e-ticket) и предоставляете ее на стойке регистрации авиабилетов.  При невозможности распечатать  маршрутную квитанцию  сохраните данные на Вашем мобильном телефоне.
При заказе билетов в офисах компании «Рохат Трэвел», маршрутная квитанция выдается на руки.

Возврат авиабилетов
Для того, чтобы вернуть авиабилет или перебронировать, Вам необходимо связаться с  нами по почте, позвонить по телефону или непосредственно обратиться в офис компании «Рохат Трэвел».
Возврат оформленных авиабилетов, независимо от того, каким образом билеты были забронированы, производится в соответствии с правилами авиакомпаний. 
Сборы агентства при добровольном возврате клиента не возвращаются.
Сборы агентства при вынужденном возврате при письменном подтверждении причины возврата, возвращаются полностью.
В случае возврата авиабилетов Вам необходимо как можно раньше  нас уведомить об этом. 
При вынужденном возврате билетов просим Вас представить необходимые подтверждающие документы, согласно правилам авиакомпании.